Bitte überprüfen Sie vorab, ob Ihr Zippo Feuerzeug genügend Feuerstein und Benzin hat.
Ein Großteil aller Funktionsstörungen liegt an diesen fehlenden Verbrauchsmaterialien und sind
keine Fehlfunktion. Falls genügend Feuerstein und Benzin vorhanden sind, dann folgen Sie
bitte unserer Checkliste.

1. Garantie überprüfen

Bitte überprüfen Sie ob Ihr Zippo Produkt noch Garantie hat.

Garantiedauer der unterschiedlichen Zippo Produkte:
» Zippo Benzinfeuerzeuge - 30 Jahre
» Zippo Blu - 30 Jahre
» Zippo Stabfeuerzeuge (MPL) - 5 Jahre
» Zippo Uhren - 2 Jahre


Garantie erhalten Sie auf die Funktion, nicht aber auf Optik und nicht auf Verbrauchsgegenstände
wie Benzin, Feuerstein, Docht und Cotton & Felt.

2. Einsenden

A. Bitte legen Sie Ihrer Sendung eine kurze Beschreibung des Defektes bei, falls dieser nicht
    offensichtlich ist.
B. Benutzen Sie eine sichere Verpackung, am besten einen Luftpolsterumschlag und
    frankieren Sie Ihre Sendung ausreichend.
    Den Rückversand trägt Zippo - es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten.
C. Bitte vergessen Sie Ihre Absenderadresse inkl. E-Mailadresse nicht (so können wir Sie
    zwischenzeitlich über den Stand der Reparatur informieren) und senden alles an:

Zippo European Repair Clinic
Groendahlscher Weg 87
46446 Emmerich am Rhein
Germany

3. Dauer

Die Reparatur kann bis zu 8 Wochen in Anspruch nehmen.

? Haben Sie Fragen

E-Mail: info@zippo-service.de
Telefon: 01805 - 008601

(0,14 Cent/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 42 Cent/Min.)